Удивляет, что в современном мире со службой поддержки можно связаться только по почте. При том, что она просто может не отвечать по несколько дней. Я понимаю что могут быть выходные. Но например, последний мой вопрос был написан в пятницу в 17 часов по Московскому времени, сегодня уже вторник, ответ до сих пор не получен. Может быть стоит телефон для поддержки сделать, ну или хотя бы чат, или еще не доступны...