AppsMax

AppsMax.ru – русскоязычная облачная платформа для организации клиентских сценариев в MAX и Telegram. Сервис объединяет настройку ботов, мини-приложений, заявок, онлайн-записи, коммуникаций и доступных интеграций в одном веб-кабинете. MAX является текущим приоритетным направлением развития продукта, при этом Telegram поддерживается как самостоятельный рабочий канал.

Боты и сценарии

В проекте можно подключить бота, настроить команды, интерактивное меню и последовательности действий. Сценарий может уточнить параметры обращения, показать варианты, записать ответы и передать результат сотруднику. Действующие боты, группы и каналы не требуется отключать только из-за начала работы с AppsMax.

Заявки и работа команды

Ответ пользователя можно сохранить как рабочую заявку с источником, формой, статусом, ответственным и контекстом. Сотрудники видят обращения в кабинете, используют фильтры, меняют статусы и продолжают работу без ручного копирования всей переписки. Встроенные показатели отражают технические действия внутри сервиса; они не считаются продажами, оплатами или визитами без отдельного подтверждения со стороны бизнеса.

Онлайн-запись и мини-приложения

Модуль онлайн-записи поддерживает услуги, специалистов, расписания, оформление и журнал записей. Конструктор мини-приложений используется для форм, каталогов, квизов, записи и других экранных сценариев. Конкретный состав функций зависит от выбранного тарифа и текущих правил соответствующей платформы.

Сообщества и коммуникации

AppsMax содержит рабочие разделы для аудитории, сообщений, публикаций, рассылок, групп и каналов. Возможности массовых сообщений зависят от разрешений мессенджера и выбранного подключения. Сервис не обещает обход ограничений MAX или Telegram и не подменяет согласие получателя.

GigaChat и данные

GigaChat подключается по собственному API-ключу пользователя. В кабинете настраиваются подключение, боты, функции, база знаний, тестирование и история. AppsMax не перепродаёт токены GigaChat. REST API и webhooks позволяют передавать доступные данные во внешние системы; состав методов, лимиты и права доступа описываются в документации и зависят от фактически подключённых возможностей.

Кому подходит

Сервис рассчитан на малый бизнес, локальные услуги, студии и школы, небольшие магазины, сообщества, организаторов мероприятий и интеграторов. Начать можно с постоянного бесплатного тарифа для базового первого сценария. Платные планы добавляют расширенную автоматизацию, управление сообществами, мини-приложения и другие возможности.

AppsMax.ru является самостоятельным продуктом и не является официальным сервисом или представителем MAX, Telegram либо GigaChat.