Какие механики доступны в Grandbazar?
В основу работы положена панель управления, через которую настраиваются и запускаются программы. В результате формируется пользовательский сайт с личным кабинетом и балансом. Платформа поддерживает кэшбэк баллами за покупки, мини-игры и розыгрыши, а также призы за баллы и за победы в играх. Также предусмотрена аналитика и отчетность для контроля эффективности кампаний.
Grandbazar автоматизирует распознавание кассовых чеков на базе AI и начисление баллов за покупки. Встроены настройки по защите уникальности чека и антифрод-контроль. Дополнительно возможна проверка факта покупки у определенного продавца, что полезно для партнерских и ко-брендовых акций.
Платформа Grandbazar позволяет использовать элементы геймификации: уровневая система как мера лояльности и прогресса, предметы для персонализации, накапливаемый опыт за действия в программе, игровая валюта как универсальное средство обмена, а также призы с реальной или цифровой ценностью. Призы могут быть привязаны к промокодам или реальным товарам и использоваться в различных сценариях вознаграждения.
Для управления поощрениями доступен магазин – цифровой каталог с ограничениями по времени и количеству. В каталог можно включать собственные и партнерские призы, что упрощает управление ассортиментом поощрений в рамках программы.
Платформа Grandbazar поддерживает игровые механики. «Цепная реакция» – мини-игра на составление цепочек одинаковых изображений, где ценность приза растет вместе с длиной цепи. «Колесо фортуны» — механика со настраиваемой вероятностью выпадения призов и случайным определением выигрыша для каждого участника.
Для коммуникаций предусмотрен баннерный модуль: отображение акций, новостей компании, быстрые переходы к механикам программы и элементы взаимодействия между пользователями. Такой формат помогает оперативно актуализировать информацию и направлять участников к нужным действиям.
Онбординг в Grandbazar выполняет роль инструмента сбора данных о пользователях. Настраивается обязательное прохождение при регистрации и вознаграждение за завершение, что упрощает старт вовлечения и повышает полноту профилей.
Для корпоративных сценариев предусмотрен «баланс для поощрений». Руководители используют его для награждения сотрудников, при этом расходование средств на собственные нужды ограничено. Начисления могут быть регулярными или разовыми, что позволяет настраивать как плановые, так и ситуативные поощрения.
Grandbazar развивает взаимодействие между участниками через переводы монет – пользователи могут передавать баллы друг другу, в том числе для выражения благодарности. Это повышает горизонтальную вовлеченность и поддерживает активность внутри сообщества.
Дополнительные промо-механики включают сбор меток (сканирование QR-кодов в точках продаж или на продукции) с автоматическим начислением монет, что стимулирует повторные покупки и визиты. Реферальная программа генерирует уникальные ссылки и начисляет бонусы за приглашенных друзей, формируя дополнительный органический приток аудитории. Квизы позволяют создавать интерактивные опросы с призами за правильные ответы и гибкой настройкой условий выдачи, а система достижений выдает значки, визуализирует прогресс и мотивирует к выполнению целевых действий.
Набор инструментов и механик ориентирован на управление жизненным циклом участника – от онбординга и первых поощрений до регулярной активности, обмена ценностью между пользователями и использования призов, с опорой на аналитику и контроль транзакций
