iDirector

НАЗНАЧЕНИЕ СЕРВИСА

iDirector — облачная CRM-система для управления автосервисами, СТО, гаражными мастерскими, шиномонтажными и детейлинг-студиями. Сервис автоматизирует учёт заказов, клиентов, финансов и персонала.

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ

Заказ-наряды. Создание, ведение и печать заказов. Расчёт работ и запчастей, нормо-часы, скидки и наценки. Формирование счетов, актов и договоров.

Клиенты и автомобили. Карточки клиентов с контактами и реквизитами. Карточки автомобилей с VIN, госномером, пробегом и историей обслуживания. Поиск по параметрам.

Онлайн-календарь. Планирование загрузки постов и запись клиентов. Отображение занятости мастеров.

Финансы. Учёт оплат по заказам: касса, карта, безнал. Контроль дебиторской задолженности, финансовый учёт, синхронизация с банк-клиентом. Приём оплаты через Яндекс Пэй без терминала.

Склад. Учёт запчастей с привязкой к заказ-нарядам. Движение, остатки, себестоимость. Интеграция с МойСклад. Любое количество складов и поставщиков.

Сотрудники. Настройка мотивации: процент, фикс, надбавки. Автоматический расчёт зарплаты. Разграничение прав доступа, бригады, учёт выплат подрядчикам.

Сайт и заявки. Готовые формы для сбора заявок с сайта в 10 вариантах дизайна. Заявки поступают в CRM. Онлайн-запись через Telegram.

Коммуникации. SMS-уведомления клиентам, напоминания о ТО и сезонных работах, обмен сообщениями по Email.

Аналитика. Прогноз прибыли, маржа по заказам, отчёты по выручке и загрузке.

ОСОБЕННОСТИ И ПРЕИМУЩЕСТВА

• База норм времени для типовых работ — не требует ручного заполнения нормо-часов.
• Автоматическое распределение прибыли между бригадами по заданному соотношению.
• Учёт выплат исполнителям и подрядчикам в заказе.
• Интеграции с  МойСклад, Яндекс Пэй, Telegram, MAX, «Созвездие».
• Разграничение прав доступа и соответствие 152-ФЗ.
• Облачная версия — доступ с любого устройства.
• Готовый сайт для автосервиса при годовой оплате.
• Бизнес-клуб и консалтинг по развитию на тарифе «Премиум».

СЦЕНАРИИ ПРИМЕНЕНИЯ

• Учёт заказ-нарядов и контроль загрузки постов.
• Расчёт зарплаты мастеров и мотивации сотрудников.
• Учёт складских запасов и движения запчастей.
• Приём заявок с сайта и онлайн-запись клиентов.
• Финансовый учёт и анализ прибыли.
• Коммуникация с клиентами через SMS и Email.

КОМУ ПОДХОДИТ  CRM 

Небольшие и средние автосервисы, СТО, гаражные мастерские, шиномонтажные и детейлинг-студии, индивидуальные предприниматели. На старте открыт весь функционал: заказы, календарь, клиенты, прайс, счета, доступы, прибыль, SMS, напоминания, теги, мотивация.