VkSaas logo
Поиск сервиса

Изучите возможности сервиса МедиаСкаут по отзывам пользователей, которые уже получили опыт при его использовании. Опираясь на отзывы о сервисе от реальных клиентов, вам будет гораздо проще понять, подходит вам эта программа или нет, узнать её плюсы и минусы, уровень техподдержки, удобство использования и как она поможет решить ваши задачи.

Истории людей, уже испытавших возможности сервиса МедиаСкаут, дают полную картину о пользе его применения именно для вас.

Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
5
Опубликовано:
06.07.2025
В нашем агентстве налажена работа по регистрации рекламных креативов в ОРД. Используем Медиаскаут и ни разу не пожалели о выборе. Главное преимущество это стабильная работа сервиса, он всегда доступен. На внесении данных уходит, пару минут. Также, я уверен, что агентство не попадёт на штраф, потому нам во время приходят уведомления о подаче отчетности.

Преимущества:

  • Хороший функционал, служба поддержки, надежный сервис, быстрая генерация токенов

Недостатки:

  • Все устраивает
Иконка администратора
Николай
Руководитель РА
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
4
Опубликовано:
16.06.2025
Если вы работаете с digital-рекламой в России и ещё не подключены к ОРД — лучше не тянуть. Мы выбрали MediaScout после того, как сравнили 3-4 решения. Тут адекватная ценовая политика, понятные тарифы и главное — нормальная поддержка. Понравилось, что можно загрузить товарные фиды и всё это интегрируется в общую систему отчётности. Вебинары от команды тоже полезные — не «вода», а реально объясняют, как не наломать дров с ЕРИР

Преимущества:

  • Сотрудники и роли
  • Загрузка фидов

Недостатки:

  • Сложный интерфейс
Иконка администратора
Петров Павел Вениаминович
реклама, маркетинг
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
4.8
Опубликовано:
16.06.2025
Данный ОРД посоветовал коллега из другого рекламного агентства, я предложил своему руководству. Поначалу привыкали к личному кабинету, для неподготовленного пользователя личный кабинет может показаться "темным лесом". Лично для меня главным отличием от других сервисов является надежная работа сервиса, то есть я не переживаю, что из-за технических проблем не смогу получить токен для креатива. Служба поддержки на связи, но нужно учитывать режим работы.

Преимущества:

  • Функциональность, стабильность, уведомления о сдаче отчетности, удобный поиск связок документов и креативов.

Недостатки:

  • Непростой интерфейс личного кабинета.
Иконка администратора
Головин Михаил Владимирович
Реклама, Маркетинг
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
5
Опубликовано:
10.06.2025
Для решения задачи получения токена Медиаскаут то, что надо! Стабильная работа сервиса, уведомления о сдаче отчетности, грамотная служба поддержки, большой функционал рекламного кабинета. После перехода с другого ОРД, небо и земля в плане надежности и функционала.

Преимущества:

  • Хороший функционал, служба поддержки, надежный сервис, быстрая генерация токенов.

Недостатки:

  • Не обнаружено
Иконка администратора
Солдатова Анастасия Валентиновна
Маркетинг
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
1
Опубликовано:
05.06.2025
Отзыв о компании МедиаСкаут

Мой опыт работы с компанией МедиаСкаут оказался крайне негативным. В ноябре 2023 года я зарегистрировалась, но процесс получения логина и пароля занял несколько попыток. После этого начались настоящие проблемы: я не смогла провести маркировку и получить необходимые данные, а служба поддержки оказалась абсолютно бесполезной.

С ноября 2023 по февраль 2025 года я не пользовалась услугами компании и не получала от них никаких уведомлений. Однако, к моему удивлению, в феврале 2025 года я узнала о наличии задолженности. Это стало шоком, ведь я не пользовалась сервисом, и долг продолжал расти без моего ведома. Я считаю, что компания намеренно накапливала долг, что является нарушением прав потребителей.

В итоге у меня образовался долг за неиспользованный кабинет в размере 16 380 рублей, плюс пени почти 5000 рублей. Я целый месяц пыталась отключить кабинет, но сотрудники не могли предоставить нормальных разъяснений, а общение сводилось к автоматическим ответам.

МедиаСкаут создает условия для накопления долгов и явно нарушает обязательства по информированию клиентов. Я настоятельно не рекомендую эту компанию — это ужасный сервис с отсутствием поддержки и прозрачности. Избегайте МедиаСкаут любой ценой!
Иконка администратора
Федоров Николай
Маркетинг
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
5
Опубликовано:
05.06.2025
Важным критерием для нас были: стабильная работа сервиса, минимальное количество времени на формирование токенов для креативов. За все время не было сбоев в работе сервиса в отличии от остальных ОРД, которыми пользовались. Медиаскаут полностью соответствует нашим требованиям и на данный момент все устраивает.

Преимущества:

  • Структурированный личный кабинет
  • Квалифицированная служба поддержки
  • Время генерации токена не более двух минут
  • Сервис работает стабильно

Недостатки:

  • На данный момент для меня их нет
Иконка администратора
Жердев Андрей Иванович
Маркетинг
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
4.8
Опубликовано:
27.05.2025
Хочу отметить личный кабинет, здесь очень много полезных фитч. Да, возможно на первых порах будет тяжело во всем разобраться (особенно новичкам), но когда привыкаешь, все становится просто. Несколько раз обращался в службу поддержки. Всегда отвечали четко, это позволяло быстро разобраться в проблеме. Приходят уведомления о сдаче отчётности, чтобы я и мои партнеры не попали на штраф. Это приятный бонус.

Преимущества:

  • Богатый функционал личного кабинета
  • Отзывчивая служба техподдержки
  • Качество услуг
  • Уведомления о подаче отчетности

Недостатки:

  • Новичку не просто привыкнуть к работе в личном кабинете
Иконка администратора
Елена Блог
маркетинг
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
1.0
Опубликовано:
27.03.2025
Ни в коем случае не связывайтесь с организацией МедиаСкаут. Никаких плюсов, одни минусы. Пытаются взять деньги ни за что. Уже давно не пользуюсь/не захожу/ не провожу никаких манипуляций с кабинетом, но регулярно начисляются деньги за его использование. Вы как решили этот вопрос?

Недостатки:

  • Обман
Иконка администратора
Сильченко Екатерина Михайловна
Медиа-менеджер
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
1.0
Опубликовано:
21.03.2025
Медиаскаут - пример отвратительного сервиса и полного отсутствия клиентоориентированности.

Вошла в их орд в 2023 году, ничего не поняла, ни одного ерида не получила, и сменила орд с более понятным интерфейсом и логической цепочкой.

Пока не пришло смс о задолженности в 15 тысяч рублей.

Написала в службу поддержки, попросила помощи, взывала к пункту оферты (пункт, что если клиент просрочил платеж более 5 дней - договор расторгается в одностороннем порядке оператором данных). Но компании было выгодно не расторгать договор, было выгодно вогнать в долг человека

Пока шли переписки - долг стал уже 17к+. Дата расторжения договора - 7 марта. Но, по условиям оферты, нужно платить все равно за месяц. То есть 18к+ стоила мне невнимательность.

Самое неприятное - это хладнокровие и нежелание договориться. Ну, и что я так и не получив ни одного токена попала на деньги.

И так как Медиаскаут относится к МТС - я и моя семья дружно сменили оператора после 20+ лет непрерывного пользования.
Иконка администратора
Галимзянова Диана Ринатовна
Маркетинг
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
1.0
Опубликовано:
28.02.2025
Откровенно говоря - мошеничество. Ни дня не проработав с ними на конкретном объявлении - требуют денег. При желании отречься от них - расторжением договора не говорят конкретно как это сделать, а если сделаешь , то жди ответа от 5 и более дней. И толькл когда они увидят твое сообщение, то и будет считаться это расторжением.
Не рекомендую, не попадайтесь)

Преимущества:

  • Нету

Недостатки:

  • Перечислила выше
Иконка администратора
Колмакова Анна
ИП
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
1.3
Опубликовано:
22.11.2023
Пользовалась сервисом почти год. Но вот решила закрыть ИП и 2 ноября это сделала. С того времени закрыла и счет, и все ЛК к ИП относящиеся, ног только не ЛК в МедиаСкаут. Я переписываюсь с ними с 15 ноября, прошу расторгнуть договор и закрыть ЛК. И вот тут начинается! Письмо с заявлением взяли в работу 17 ноября, а не 15, когда оно было направлено и даже не 16! А это принципиально, потому что 1 декабря по их условиям они расторнут договор только, в связи с чем они собираются списывать с меня деньги в том числе и за декабрь! Более того, не факт, что они его закроют. Мне до сих пор так никто и не ответил, закроют они мой ЛК вместе с расторжением договора или нет. Но зато настойчиво поясняют, что можно не закрывать, платите только по 1 тыс в месяц и все. Мошенничество на лицо

Преимущества:

  • Быстро высылают счета

Недостатки:

  • Клиентская служба

Напишите свой отзыв о МедиаСкаут

Добавить поле
Добавить поле

Нажимая кнопку «Добавить отзыв», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальностих и даёте согласие на обработку персональных данных

starbubblemagnifiercross