МТТ

Личный кабинет

Для удобного использования услуг абонентам предоставляется доступ в личный кабинет, в котором могут выполняться следующие действия:

• просмотр баланса и интересующей финансовой информации;
• выгрузка детализации по кодам за месяц;
• просмотр и выгрузка детализации за определённый день;
• работа с расчетными документами.

Для входа в личный кабинет вводится свой логин и пароль, который можно получить при звонке по указанному телефону или при обращении в службу поддержки клиентов.

Виды рассылок

Компания предлагает своим клиентам целый ряд следующих рассылок:

• номера 8-800;
• городские многоканальные номера, расположенные по всей территории России;
• рассылки на короткие номера;
• запись телефонных разговоров, статистика и чёрные списки;
• умный виджет обратной связи для привлечения посетителей на сайт и превращения их в покупателей;
• сим-карты с ведением статистики и контролем за сотрудниками в мобильном телефоне;
• SMS общение и рассылка с обходом спам фильтров.

Интеграция с другими сервисами

В этом сервисе есть возможность интегрирования разных сторонних приложений через открытое API. Пользоваться функциями АТС можно через интерфейс CRM-систем. Сегодня это:

• wireCRM;
• amoCRM;
• lPTracker;
• Мегаплан;
• Битрикс24;
• Pozvonim и другие сервисы.

Статистика

Полная статистика звонков внутри личного кабинета МТТ, решает одну из важнейших задач любого бизнеса – контроль отделов и отдельных сотрудников. Руководитель видит всю картину целиком в подробных отчётах и способен выявить все недочёты и принять своевременные решения.

За годы работы к сервису облачной телефонии МТТ подключилось более 34 тысяч сотрудничающих юридических лиц. Трафик клиентов компании составил 143,5 млн минут в месяц.