Отеликс

Описание

Применение исключительно бесплатной шахматки не позволит выполнять все функции, которые предусмотрены в программе. Для получения многофункционального приложения в Отеликс добавляют платные модули, сводящие к минимуму влияние человеческого фактора. Для продукта, включающего платные и бесплатные блоки, характерны следующие преимущества:

• Бронирование номеров с определением цены проживания;
• Создание базы данных клиентов (CRM);
• Предоставление скидки для каждого гостя;
• Просмотр истории по посетителям;
• Создание задач, требующих выполнения в конкретный временной промежуток;
• Отчеты по совершаемым клиентами действиям;
• Аналитика для улучшения экономических показателей работы фирмы;
• Взаимодействие с онлайн-платформами резервирования номеров;
• Инструмент Channel Manager, позволяющий проводить изменение информации о ценах и имеющихся комнатах на сайтах и в шахматке.

После приобретения дополнительных модулей становится доступным чат с технической поддержкой компании-разработчика. При использовании исключительно шахматки уточнить можно лишь отдельные возникающие вопросы по телефону.

Система в большей мере ориентирована на привлечение гостей, а не для управления гостиницей. Она автоматизирует большинство процессов и постоянно развивается.

Стоимость

Платные функции максимально облегчают работу с гостями. Их можно в любой момент подключить и при отсутствии необходимости - отключить. Предусмотрена возможность их бесплатного использования на протяжении 14 дней, что позволит понять, необходима ли она отелю или санаторию.

Шахматка не имеет ограничений на число пользователей, расчетов, заявок, оплат, комнат, резервирований, гостей, заносимых в базу данных, сроков использования.

К платным блокам относятся:

• Авторасчет скидки клиенту;
• Channel Manager;
• Гости — контроль за процессом в курортных гостиницах;
• Задачи и уведомления;
• Работа с туристическими операторами;
• Отчеты администратора и руководителя;
• Автоотправка ваучеров, отчетов, подтверждений;
• Мотивирующие письма, направление поздравлений потенциальным и текущим гостям;
• Уведомления для персонала и гостей через SMS;
• 3 письма гостю с момента оплаты до заселения в гостиницу.

При оплате за 3 месяца предоставляется скидка в 15%, полугода — 20, года — 25%.