Основные возможности сервиса
- Интеграция с мессенджерами: Подключите каналы общения, чтобы вести переписку и звонки в привычной для клиентов среде, сохраняя историю в карточке контакта или сделки.
- Подключение WhatsApp Business API: Официальная поддержка для работы с корпоративным WhatsApp, включая массовые рассылки и чат-шаблоны.
- Поддержка Instagram и других платформ: Переписка и управление комментариями из Instagram доступны прямо в CRM.
- Инструменты аналитики: Отслеживайте статус сообщений, включая доставку и прочтение, чтобы понимать эффективность взаимодействий.
- Шаблоны сообщений: Ускоряйте общение за счет заранее подготовленных шаблонов.
- Групповые чаты и распределение диалогов: Делегируйте общение между менеджерами, сохраняя единый стандарт работы.
Преимущества Wazzup
- Простота настройки: Сервис интегрируется с большинством популярных CRM, включая Bitrix24, Kommo, Planfix, HubSpot, и другие, за несколько минут без технических знаний.
- Экономия времени: Автоматизация переписки, отправка массовых сообщений и использование шаблонов позволяют сократить время обработки заявок.
- Гибкая тарификация: Бесплатный пробный период на 3 дня и доступные планы для бизнеса любого масштаба.
- Надежность и поддержка: Встроенные инструменты безопасности и поддержка пользователей обеспечивают стабильность работы сервиса.
- Широкая география использования: Поддержка множества языков и регионов.
Как начать работать
- Регистрация: Создайте аккаунт на платформе Wazzup и выберите подходящий тариф.
- Интеграция: Подключите мессенджеры через API или готовые инструкции.
- Начало работы: Настройте шаблоны сообщений, распределите роли среди сотрудников и начните общаться с клиентами.
Сервис Wazzup открывает новые горизонты для автоматизации клиентского сервиса, помогая компаниям всех размеров эффективно взаимодействовать с аудиторией через самые популярные каналы связи.
