Голосовые роботы

Голосовые роботы - это программы и сервисы, которые используют голосовое взаимодействие с пользователем для выполнения различных задач. Они работают на основе алгоритмов распознавания речи и синтеза речи, которые позволяют управлять устройствами и приложениями, задавать вопросы, получать информацию, заказывать товары и услуги, и многое другое.

Голосовые роботы могут быть полезны для бизнеса в нескольких областях:

Обслуживание клиентов: голосовые роботы могут использоваться для обслуживания клиентов в режиме 24/7, отвечая на их вопросы и предоставляя информацию о продуктах и услугах. Это позволяет снизить нагрузку на контактные центры и улучшить общее качество обслуживания.
Автоматизация бизнес-процессов: голосовые роботы могут автоматизировать ряд бизнес-процессов, таких как запись на прием, оформление заказов и оплату счетов. Это позволяет снизить затраты на персонал и повысить производительность.
Управление умным домом и умными устройствами: голосовые роботы могут использоваться для управления умным домом и умными устройствами, такими как термостаты, освещение и системы безопасности. Это позволяет снизить затраты на энергию и повысить удобство жизни.
Анализ данных: голосовые роботы могут использоваться для анализа больших объемов данных, собираемых от клиентов. Это позволяет бизнесу лучше понимать потребности клиентов и предоставлять более персонализированные продукты и услуги.
Реклама и маркетинг: голосовые роботы могут использоваться для проведения рекламных кампаний и маркетинговых исследований. Они могут опрашивать клиентов и предоставлять информацию о продуктах и услугах, повышая эффективность рекламных кампаний.

Особенности голосовых роботов для бизнеса могут включать в себя настройку голоса и языка, доступ к различным приложениям и сервисам, автоматизированные функции по работе с данными и интеграцию с другими системами бизнеса. Они также могут обеспечивать аналитику и отчетность по использованию, что помогает бизнесу понимать, какие функции наиболее востребованы клиентами и как можно улучшить качество обслуживания.

Голосовые роботы могут быть полезны для широкого спектра бизнесов, включая розничную торговлю, финансовые услуги, гостиничный бизнес, здравоохранение, транспорт и логистику, и другие. Они могут использоваться как малыми, так и крупными компаниями, и могут быть индивидуально настроены под конкретные потребности бизнеса.

Одним из главных преимуществ голосовых роботов для бизнеса является снижение затрат на персонал и повышение эффективности бизнес-процессов. Они также могут улучшить общее качество обслуживания и удовлетворенность клиентов, что может привести к повышению лояльности клиентов и увеличению прибыли бизнеса.

Мы собрали в одном месте самые популярные сервисы для создания голосового робота для различных отраслей, таких как розничная торговля, финансы, здравоохранение, гостиничный бизнес, транспорт и логистика, и многие другие.

Показать описание

Робот Арина

Голосовые роботы

Голосовой робот Арина от компании Контур создан для автоматизации процесса обслуживания клиентов по телефону и может быть использован в различных сферах, таких как интернет-магазины, банки, медицинские учреждения, логистические и туристические компании. Главная цель робота Арины - облегчить и оптимизировать работу сотрудников, освободив их от рутины и монотонных задач, а также улучшить качество обслуживания клиентов.

Звонопес

Автообзвон

Сервис автообзвона "Звонопес" осуществит звонки клиентам в автоматическом режиме. Робот обзвонит абонентов по предоставленному списку. Это значительно ускорит проведение опросов или верифицирование номеров. С помощью 5 SIP-операторов можно обзвонить до 10 тысяч абонентов за час.

4.3

Tomoru

Голосовые роботы

Tomoru - это сервис, который помогает компаниям автоматизировать общение с клиентами и повысить эффективность работы с ними. Он использует технологии искусственного интеллекта и обработки естественного языка, чтобы общаться с клиентами через голосового робота и решать различные задачи.

Aimylogic Обзвоны

Сервисы коммуникаций

Aimylogic Обзвоны— это сервис с умными роботами, способный обзвонить до 6 тысяч клиентов за час. Боты понимают естественную речь, способны отвечать, анализировать возражения. При необходимости робот переведет звонок на оператора. Клиенты обзваниваются по номерам из списка или по событиям из CRM. Для разговора используются мужские, женские и детские голоса.

Рекомендуем использовать

ToolKeeper

Офис

ToolKeeper предназначен для цифровизации и автоматизации учета товарно-материальных ценностей на преприятиях. Сервис подходит для всех видов деятельности, где присутствуют материальные ценности. С помощью ресурса можно предотвратить потери ТМЦ от некорректного учета, человеческого фактора и при смене ответственных лиц.

Carrot quest

Онлайн чаты

Carrot quest это платформа для CRM-маркетинга. Сервис используется для общения с клиентами в режиме одного окна и походит для компаний, которым необходим быстрый рост конверсий в заявку или покупку. Для достижения поставленных целей Carrot quest предлагает несколько инструментов.

Jivo

Онлайн чаты

Jivo предназначен для создания онлайн-чата, через который осуществляется взаимодействие с посетителями сайта, клиентами и пользователями мобильного приложения, с помощью текстовых сообщений. Покупателю предоставляется возможность задать вопрос в онлайн-чате, а владелец сайта получает больше заинтересованных клиентов. Это позволяет конвертировать лиды в заявки и увеличить прибыль.

SMMplanner

Постинг сервисы

SMMplanner – сервис отложенного постинга и кросспостинга в социальные сети и месснджеры. Платформа осуществляет публикацию материалов в соцсетях по заранее спланированному расписанию в автоматическом режиме. Сервис работает с различными площадками через их официальные API, что позволяет предотвратить получение бана за нарушение политики пользования.

Babama

Сервисы накрутки

Babama — это платформа для увеличения активности в социальных сетях, предлагающая быстрый рост лайков, подписок, комментариев и просмотров. Работая с множеством платформ, включая Instagram*, YouTube и TikTok, Babama дает возможность выбора типа накрутки, от реальных пользователей до ботов. Сервис идеален для тех, кто стремится быстро повысить свою видимость и вовлеченность в соцсетях, предлагая экспресс-заказы и гарантию на услуги.

Rubitime

Системы онлайн-записи

Сервис Rubitime предназначен для создания виджета онлайн-записи клиентов на услуги. Покупатели бронируют услуги без необходимости обращения к сотруднику компании по телефону, с возможностью внести предоплату. Компании автоматизирует работу с клиентской базой, управляют загруженностью мастеров и специалистов, и отправляют уведомления с напоминаниями клиентам.

AppEvent

Системы онлайн-записи

Сервис AppEvent используется для автоматизации учета и упрощения записи клиентов на приобретение услуг в онлайн режиме. Сервис помогает снизить нагрузку на административный персонал и увеличить количество покупок потенциальными клиентами, сокращая цикл сделки в несколько раз.

Robokassa

Платежные системы

Robokassa предназначен для приема платежей от клиентов в онлайн-режиме. Он подходит для размещения в мессенджерах и на сайтах для оплаты товаров и услуг. Сервис используется индивидуальными предпринимателями и акционерными обществами, самозанятыми, а так же для приема благотворительных взносов.

Aspro

Конструкторы сайтов

Aspro это IT-экосистема для бизнеса. Продукты Аспро помогут запустить онлайн-бизнес, организовать совместную работу и эффективно продвигать товары и услуги в интернете. Аспро — аккредитованная IT-компания в РФ. Компания предлагает функциональные интернет-магазины, корпоративные сайты, а также отраслевые решения для быстрого запуска онлайн-бизнеса.

Аспро.Cloud

CRM-системы

Аспро.Cloud - это интегрированная облачная система управления компанией, объединяющая CRM, управление проектами, финансы и выставление счетов. Позволяет систематизировать работу, повысить эффективность взаимодействия с клиентами, контролировать финансовые потоки и управлять проектами, а также интегрироваться с другими сервисами для максимального комфорта и продуктивности работы.