Приложение собирает отзывы на ваши товары с разных площадок и выводит их на основном сайте магазина. Это помогает повысить узнаваемость бренда и увеличить доверие аудитории. Все отзывы индексируются поисковыми системами.
В системе сбора отзывов можно выполнять следующие действия:
Cackle позволяет расместить на сайте форму для написания комментраиев и их вывод под постами непосредственно на страницах сайта.
Сервис дает возможность создавать опросы для сайта, голосовать на которых можно с помощью трех режимов: в социальных сетях, по Cookie браузера или по IP. Разработчик регулирует количество вопросов, длительность теста, наличие мультимедиа в опроснике, формат результата голосования.
Онлайн-консультант помогает повысить продажи, за счет предоставления моментальной помощи клиентам в формате вопрос-ответ. Чтобы провести диалог с консультантом, покупатель авторизуется на сайте через социальную сеть (ВКонтакте, Твиттер, Яндекс и т.д.), за счет чего в хранилище данных поступает информация о его предпочтениях. Это позволить проводить более точный таргет для каждого посетителя.
Для создания более сложного сценария появления окна консультанта, используется API. Так подключается работа окна с вопросами после определенных действий пользователя на платформе.
На каждый сайт добавляется до 3 модераторов и консультантов, окно диалога кастомизируется в соответствии с требованиями заказчика, посетители могут выставлять оценки проведенной переписке.
