Chatforma предоставляет мощные инструменты для создания многофункциональных чат-ботов, интегрируемых с различными платформами. Гибкий визуальный редактор позволяет настраивать сценарии общения, обеспечивая полное соответствие специфике бизнеса.
Поддержка интеграции с более чем 2000 внешними сервисами, включая CRM, аналитические инструменты и платежные системы, делает платформу универсальной. Рассылки через ботов упрощают массовую коммуникацию с клиентами, а мини-лендинги помогают эффективно привлекать новую аудиторию. Использование искусственного интеллекта расширяет возможности, позволяя ботам анализировать запросы и выдавать персонализированные ответы.
Chatforma значительно сокращает время на внедрение цифровых решений. В отличие от традиционных способов автоматизации, платформа предоставляет готовые шаблоны, позволяя запускать чат-ботов за считанные минуты.
Это особенно важно для малого бизнеса и стартапов, которым требуется быстрое масштабирование. Инструменты персонализации, такие как сегментация аудитории, позволяют предоставлять таргетированные предложения, увеличивая лояльность клиентов.
Удобный интерфейс и доступная аналитика помогают бизнесу отслеживать эффективность работы ботов, вносить изменения и повышать ROI.