CoMagic

Настройка

Настройка виртуальной АТС, сквозной аналитики и коллтрекинга осуществляется в личном кабинете CoMagic без привлечения программиста. Все обучающие материалы по программным модулям опубликованы в справочном разделе на официальном сайте компании.

При возникновении нештатных ситуаций возможно обращение в техническую поддержку сервиса CoMagic для оперативного решения проблемы в короткие сроки.

Сервисы

CoMagic это комплекс маркетинговых, аналитических систем и модулей в число которых входят следующие инструменты:

• Коллтрекинг – динамический для сайтов и статический для радио, ТВ и досок объявлений;
• Сквозная аналитика – полный путь клиента от первого обращения до осуществления покупки;
• Колл-центр – ускоряет и повышает качество работы отдела продаж;
• Речевая аналитика – анализирует входящие и исходящие звонки;
• Виртуальная АТС – полноценная телефония в облаке;
• Генератор лидов – онлайн консультант, обратный звонок, генератор лидов (всплывающие формы для сайта); 

Все инструменты сервиса можно использовать в рамках единого тарифа.

Интеграции

CoMagic способен интегрироваться со всеми облачными сервисами по уже имеющимся настроенным API интерфейсам или при помощи сторонних интеграционных систем. Все интеграции доступны бесплатно.