VkSaas logo
Поиск сервиса
Главная » Категории » Клиенты » CRM-системы » КБ (clientbase.ru) » Отзывы о КБ (clientbase.ru)

Изучите возможности сервиса КБ (clientbase.ru) по отзывам пользователей, которые уже получили опыт при его использовании. Опираясь на отзывы о сервисе от реальных клиентов, вам будет гораздо проще понять, подходит вам эта программа или нет, узнать её плюсы и минусы, уровень техподдержки, удобство использования и как она поможет решить ваши задачи.

Истории людей, уже испытавших возможности сервиса КБ (clientbase.ru), дают полную картину о пользе его применения именно для вас.

Иконка администратора
Киреенко Виталий
Оптовая торговля машинных оборудований
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
5.0
Опубликовано:
01.11.2023
Легко настроить под свои нужды любого размера свою базу данных. Удобное формирование отчетов по данным из базы данных. Хорошая и быстрая служба поддержки. Легко управлять доступом к базе. Есть возможность реализовать сложный проект.

Хотелось бы иметь более дешевое дисковое пространство под медиа-файлы.

Преимущества:

  • Гибкая настройка

Недостатки:

  • Дисковое пространство
Иконка администратора
Виктория Кожевникова
Продажа мебели
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
5.0
Опубликовано:
15.09.2023
На протяжении года пользуемся Клиентской базой. Сервис постоянно развивается, добавляется новый функционал. Даже на минимальных тарифах доступен обширный функционал, который недоступен за эти деньги у конкурентов.
Гибкая система, которую можно настроить под себя, в том числе у независимых программистов.
За время использования сервис показал себя отлично и хорошо справляется с нашими задачами.
Очень долго выбирали и смотрели другие сервисы, но остановились на Клиентской базе.

Преимущества:

  • Удобная в использовании
  • Интуитивная система
  • Развитие функционала
Иконка администратора
Костарев Сергей Александрович
IT-сфера
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
4.5
Опубликовано:
01.09.2023
Использую программу с июля 2023 года, но сразу хочу отметить грамотный подход каждого менеджера. Сразу заказал доработку программы и все сделали в кратчайшие сроки.

Всем советую работать с этими ребятами.

Преимущества:

  • Цена
  • Гибкая программа
  • Большой выбор функционала

Недостатки:

  • Нет
Иконка администратора
Гладких Константин
Производство
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
5.0
Опубликовано:
11.08.2023
Несколько лет назад пришли к выводу, что для того, чтобы не останавливаться в росте, необходимо в работу внедрить CRM. Ознакомился с несколькими программными продуктами, остановились на "Клиентской базе".

Если решение основных задач организации работы офиса решает практически любая CRM, то в нашем случае нужно было работу офиса интегрировать с производством. Гибкость и удобство настроек позволила реализовать подавляющее большинство наших задумок. Ведётся учет не только заказов, взаимоотношений с клиентами, поставщиками, но и в автоматическом режиме всегда видны различные производственные показатели.

Преимущества:

  • Гибкость
Иконка администратора
А.Иванов
Руководитель отдела продаж (РОП)
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
5.0
Опубликовано:
27.07.2023
Много лет пользуемся Клиентской базой. Сервис постоянно развивается, добавляется новый функционал. Удивило, что даже минимальном тарифном плане доступен весь функционал программы. Гибкая система, которую можно настроить под свои задачи, не нанимая программистов.

За время использования сервис показал себя отлично и хорошо справляется с нашими задачами.

Преимущества:

  • Отмечу менеджеров, которые всегда ответить на вопросы
  • Гибкая и недорогая программа

Недостатки:

  • нет
Иконка администратора
Кириллов Вадим
Продажи
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
4.5
Опубликовано:
04.07.2023
Начинаем использовать базу в работе. Прошли долгий путь отладки под наши задачи. Все работает..ребята молодцы.

Преимущества:

  • Простота, возможность настройки под специальные нужды

Недостатки:

  • Предоплата..маленькие скидки..удаленность техподдержки и ограниченность по времени решения проблем..только рабочие часы и будние дни
Иконка администратора
Алексей Юрьевич Копейкин
Видеопроизводство
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
4.8
Опубликовано:
27.06.2023
Каждодневно использую базу Проекты для ведения бизнеса и учёта оплат от клиентов и поставщикам. Очень удобно пользоваться дистанционно из любого устройства в любом месте. Быстрая и понятная программа, легко адаптируется под личные предпочтения.
Менеджер Гузель помогла настроить несколько отчётов - спасибо огромное,
теперь совсем стало удобно контролировать деятельность своей компании.

Преимущества:

  • Доступно, быстро, комфортно
  • Легко программируется под свои задачи и представления таблиц, отчетов

Недостатки:

  • Иногда тикет на устранение проблем подвисает.
  • Не хватает дифференцированной оплаты пользователей - есть только версии на 1,3,7,12 ,25 пользователей
Иконка администратора
Черенкова Ирина
Розничная торговля
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
5.0
Опубликовано:
25.05.2023
Пользуемся с 2020 года. Используем программу для ведения всей работы с клиентами. Настроили ее полностью под себя, очень удобно то, что можно добавить нужные элементы и скрыть ненужные. Можно импортировать любые таблицы, например добавить список клиентов с посторонней базы или выгрузить необходимые данные с 1С. Тех поддержка помогает всегда, если запутались или не разобрались в чем то. Есть обучающее пособие, но особой необходимости не было, народным методом тыка можно за неделю, две разобраться. Спасибо разработчикам.

Преимущества:

  • Конструктор
  • Техподдержка
  • Обновления

Недостатки:

  • Можно немного улучшить интерфейс, добавить больше фильтров с выпадающим списком, это не минус, это пожелание
Иконка администратора
Хрулев Степан
Косметика
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
5.0
Опубликовано:
10.05.2023
Искали CRM систему для автоматизации работы PR-отдела по взаимодействию с партнерами и СМИ в качестве альтернативы Zendesk.
Среди всех остальных систем Клиентская база оказалась с одной стороны наиболее гибкой с точки зрения возможности настроек, а с другой стороны вполне приемлемой по стоимости. Самостоятельно настроили все процессы, объекты и правила автоматизации, а также провели миграцию данных - все оказалось довольно просто и удобно. Сейчас активно пользуемся.

Преимущества:

  • Гибкость настройки форм и объектов
  • Возможности автоматизации
  • Удобство и простота настройки
  • Цена
Иконка администратора
Обризан
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
5.0
Опубликовано:
10.05.2023
Пользуюсь для пункта выдачи заказов, очень удобная и понятная система. Плюсов можно перечислять очень много.

Преимущества:

  • Дизайн
  • Отзывчивый консультант
  • Простота
  • Удобство

Недостатки:

  • Нет
Иконка администратора
Бактиярова Эльмира
Разработка ПО
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
5.0
Опубликовано:
25.04.2023
Использую платформу для ведения клиентов call центра.
Самая простейшая система, которую я использовала.
Есть возможность самостоятельной настройки по свои критерии.
Учитывая быстрые продажи через call центр, есть возможность выставлять платежные документы автоматически одним нажатием клавиши.
Самая расширенная аналитика процесса

Отдельное преимущество сервиса - это отзывчивая поддержка менеджера. Тут все 10 звезд из 5

Преимущества:

  • Удобный интерфейс и легкая настройка
  • Аналитика
  • Интеграции
  • Расширенный импорт данных
  • Техподдержка
Иконка администратора
Александра
услуги
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
5.0
Опубликовано:
14.04.2023
Удобная и понятная СРМ. Настроена четко и учитывает все наши потребности и интересы. Очень нравится, что система одна, но в ней хранятся все данные. Можно контролировать работу различных отделов. Особенно радует, что удаленно можно видеть актуальную информацию

Преимущества:

  • Понятный интерфейс
  • Функциональность
  • Качество
Иконка администратора
Артемьев Роман
Услуги сервиса
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
5.0
Опубликовано:
07.04.2023
Используем сервис для учета клиентов сервисного центра. Выбрали из нескольких CRM, т.к. понравилась гибкость системы, возможность почти полностью настроить под свои требования. Изучение основ заняло около недели, можно уже начинать использовать сервис. Еще в течение полугода добавляли разные фичи, поддержка оперативно помогает решать возникающие вопросы. Рекомендуем.

Преимущества:

  • Гибкая настройка
  • Интеграция систем рассылок
  • Настраиваемые печатные шаблоны
Иконка администратора
Полежаев Владислав
Электроника, сервис
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
5.0
Опубликовано:
03.04.2023
Для нас главное преимущество КБ, в том что это конструктор CRM. Это позволило построить собственную систему под необходимые задачи и без лишних элементов. В нашем случае установили "пустую" КБ, без предустановленных шаблонов и сделали CRM "с нуля" используя внутренний редактор: таблицы, поля, расчеты, шаблоны, календарь, канбан - все что требовалось от CRM рализовано.

Преимущества:

  • Редактируемые страницы и поля CRM
  • Шаблоны документов разных форматов
  • Вычисления формул и вставки на JS и PHP
  • Широкий спектр действий в конструкторе

Недостатки:

  • Незначительно - немного устаревший интерфейс
Иконка администратора
Слесарев Данил Владимирович
ИТ
Цена-качество
Удобство
Техподдержка
Рекомендую
Оценка:
5
Опубликовано:
24.03.2023
Обновлено:
20.05.2025
Разработка CRM системы для электронного портала, в рамках итоговой практической работы. Это единственный сайт, который удовлетворил мои требования. На сайте есть большое количество настроек форматирования, безопасности, доступа к данным и другим фишкам, которых мало где можно найти. Огромным плюсом хочу отметить наличие кода, который можно отредактировать и вставить свои формулы.

Преимущества:

  • Интуитивно понятный интервейс
  • Быстрый отклик поддержки
  • Наличие формул
  • Большой спектр форматирования как текста, так и ячеек
  • Быстрый отклик на действия

Напишите свой отзыв о КБ (clientbase.ru)

Добавить поле
Добавить поле

Нажимая кнопку «Добавить отзыв», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальностих и даёте согласие на обработку персональных данных

starbubblemagnifiercross