Для кого и для чего нужен Roistat Коллтрекинг
Сервис идеально подходит для компаний, которые активно работают с входящими звонками, таких как розничные магазины, медицинские клиники, автосервисы, образовательные учреждения, агентства недвижимости и другие бизнесы, ориентированные на привлечение клиентов через онлайн- и офлайн-рекламу.
Основные возможности Roistat Коллтрекинг:
- Определение источников звонков: Позволяет точно понять, с какого рекламного канала поступил звонок, будь то контекстная реклама, соцсети или офлайн-источник.
- Запись разговоров: Функция записи звонков помогает анализировать качество работы менеджеров, выявлять слабые места и улучшать клиентский сервис.
- Сегментация клиентов: Возможность группировать звонки по различным параметрам, таким как источник трафика, география или категория клиента.
- Интеграции: Простое подключение к CRM-системам, аналитическим платформам (например, Google Analytics), что обеспечивает полную синхронизацию данных.
- Аналитика и отчеты: Предоставляет подробные отчеты по количеству звонков, их качеству и эффективности рекламных кампаний.
Преимущества:
- Увеличение ROI: Помогает определить наиболее прибыльные источники трафика и оптимизировать рекламный бюджет.
- Простая интеграция: Быстрая настройка и возможность синхронизации с популярными бизнес-инструментами.
- Масштабируемость: Подходит для бизнесов любого масштаба — от малого до крупного.
- Поддержка и обучение: Обширная база знаний, вебинары и профессиональная поддержка помогают эффективно использовать все возможности сервиса.
Roistat Calltracking — это незаменимый помощник для компаний, стремящихся улучшить понимание своей аудитории и повысить эффективность взаимодействия с клиентами.
