VkSaas logo
Поиск сервиса
Промокод
Перейти на сервис
Teletype.app — это платформа для бизнеса, которая агрегирует сообщения из различных мессенджеров и социальных сетей в одном окне. Это упрощает общение с клиентами через такие каналы, как Telegram, WhatsApp, Instagram, VK, Facebook Messenger и другие.
Стоимость
от 540 ₽/мес
Бесплатный тариф
Нет
Интеграция с ИИ
Нет
Пробный период
3 дня
Размещение
Нет данных для отображения
Страна разработчика
Россия
Teletype App - агрегатор мессенджеров

Teletype App это агрегатор мессенджеров

Teletype App объединяет коммуникацию с клиентами из различных мессенджеров и социальных сетей в едином интерфейсе. Это позволяет операторам работать с сообщениями из разных источников без необходимости переключаться между приложениями. В одном окне собраны все диалоги, что ускоряет и оптимизирует обработку запросов, помогает избежать путаницы и упрощает управление коммуникацией. Эта функция особенно полезна для бизнеса с большим количеством клиентов и каналов связи.

Каналы, которые поддерживает Teletype App

Teletype App поддерживает интеграцию с основными мессенджерами и социальными сетями. Среди них:

  • Telegram: Общение через чаты и боты.
  • WhatsApp: Поддержка сообщений и медиа.
  • Viber: Интеграция для отправки и получения сообщений.
  • Instagram: Сообщения в Direct.
  • Facebook Messenger: Общение через сообщения Facebook.
  • ВКонтакте (VK): Переписка с клиентами через платформу.
  • Одноклассники: Коммуникация с аудиторией этой социальной сети.
  • Чат на сайте: Возможность добавить онлайн-чат на сайт для поддержки в реальном времени. Эти каналы дают возможность бизнеса расширять аудиторию и улучшать клиентский сервис.

Схема работы Teletype App

  1. Подключение каналов: Пользователь подключает необходимые мессенджеры и социальные сети к Teletype App через API. Все аккаунты интегрируются в одну систему.
  2. Централизованное управление: Все сообщения из разных каналов поступают в единую панель управления. Операторы обрабатывают запросы напрямую через интерфейс Teletype.
  3. Автоматизация: Использование ботов и автоматических скриптов для упрощения типовых задач, таких как ответы на частые вопросы, генерация лидов и предварительная фильтрация запросов.
  4. Аналитика и отчеты: Платформа предоставляет статистику по обработке запросов, анализирует эффективность операторов, позволяет отслеживать количество взаимодействий и скорость ответа.
  5. Интеграция с CRM: Полученная информация может быть автоматически передана в CRM-систему для дальнейшего управления клиентами, что упрощает процесс продаж и удержания клиентов.

Все обращения клиентов в одном приложении

Teletype App позволяет централизовать все обращения клиентов в одном мобильном приложении для Android и IOS. Независимо от того, через какой канал они поступают, вся входящая коммуникация, будь то через социальные сети, мессенджеры или чат на сайте, отображается в одном общем окне.

Это упрощает отслеживание и обработку запросов, улучшает качество клиентской поддержки и снижает вероятность потери сообщений. Операторы могут быстро реагировать на запросы, а также вести диалог с клиентами на удобной для них платформе.

Подключите вашу CRM

Teletype App поддерживает интеграцию с популярными CRM-системами, что позволяет автоматизировать процесс управления клиентскими данными. Все обращения, информация о клиентах, история переписок и данные о продажах могут быть синхронизированы с CRM для более эффективного ведения бизнеса. Эта интеграция помогает сохранять всю информацию о клиенте в одном месте, ускоряет выполнение задач и облегчает контроль за клиентскими взаимодействиями.

Статистика

Teletype App предоставляет подробную аналитику и статистику по работе с клиентами. В отчетах можно увидеть количество сообщений, время ответа операторов, эффективность их работы и уровень вовлеченности клиентов. Платформа позволяет отслеживать динамику обращений по каждому каналу, что помогает управлять нагрузкой и улучшать качество обслуживания. Благодаря этим данным, можно оптимизировать бизнес-процессы, повысить продуктивность команды и принимать обоснованные решения на основе аналитики.

Интегрируйте Teletype App с сервисами, к которым вы привыкли

Teletype App можно легко интегрировать с различными сервисами и инструментами, которые используются в вашем бизнесе. Это включает CRM-системы, инструменты аналитики, чат-боты и другие платформы, необходимые для автоматизации и улучшения процессов обслуживания клиентов. Такая интеграция помогает сделать работу более эффективной, минимизировать ручные операции и увеличить возможности платформы за счет использования привычных сервисов, к которым уже адаптирован ваш бизнес.

Развернуть
* Сервис Teletype App постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на
 официальном сайте разработчика

Аналоги Teletype App 

ChatApp logo
ChatApp– это агрегатор мессенджеров, созданный для упрощения коммуникации между бизнесом и клиентами. Сервис объединяет все популярные каналы связи – от мессенджеров до социальных сетей – в одном удобном интерфейсе, помогая организовать, автоматизировать и улучшить взаимодействие с аудиторией.
Подробнее
0
0
getcourse_Logo
GetCourse — это универсальная система для создания, автоматизации и управления онлайн-курсом, образовательной платформой или тренинговым проектом. Сервис объединяет инструменты для обучения, маркетинга и продаж, обеспечивая комплексный подход к развитию образовательного бизнеса.
Подробнее
0
0
SmartBotPro logo
SmartBotPro — это онлайн-сервис для создания чат-ботов и автоматизации процессов общения с клиентами через мессенджеры и социальные сети. Платформа предоставляет пользователям инструменты для разработки и настройки ботов, не требуя программирования, что делает её доступной для малого и среднего бизнеса, маркетологов, интернет-магазинов и других пользователей.
Подробнее
1
5
Salebot_logo
Salebot.pro - это платформа для создания и управления чат-ботами, которая позволяет автоматизировать коммуникации с клиентами в мессенджерах и на сайтах. Сервис предлагает широкий функционал, позволяющий бизнесам ускорить обработку запросов, улучшить качество обслуживания и увеличить конверсию.
Подробнее
0
0
Pact logo
Pact — это омниканальная платформа для бизнеса, объединяющая все мессенджеры и соцсети в одном окне. Сервис позволяет управлять общением с клиентами через WhatsApp, Telegram, Instagram* и другие каналы, интегрируя их с CRM-системами, такими как amoCRM и Bitrix24. Pact обеспечивает автоматизацию рабочих процессов через чат-боты, триггерные рассылки и аналитику. Сохраняет все переписки и контакты в CRM, упрощая контроль и управление продажами. Сервис безопасен благодаря шифрованию и предлагает бесплатный тестовый период для новых пользователей.
Подробнее
0
0

Отзывы о Teletype App

Напишите отзыв о Teletype App







starbubblegiftrocketthumbs-upcrossarrow-rightcross-circlechevron-down-circle