BonusPlus автоматизирует различные бизнес-процессы, обеспечивая эффективное и легкое внедрение программы лояльности как для бизнеса, так и для его клиентов. Серсис позволяет автоматически формировать и поддерживать базу клиентов без необходимости заполнения бумажных анкет. Клиенты регистрируются по номеру телефона и в электронном виде дают своё согласие на получение SMS и обработку персональных данных в соответствии с ФЗ 152.
Платформа позволяет отслеживать операции на кассе магазина, и вести вознаграждения по картам лояльности клиентов Wallet, привязанным к их номеру телефона. Условия программы лояльности отслеживаются автоматически, включая процент начисления бонусов, процент скидки, автоматическое изменение уровня привилегированности, отмену бонусов и многое другое.
БонусПлюс предлагает индивидуальные предложения клиентам на основе истории их покупок, включая автоматическое поздравление и начисление подарочных бонусов на дни рождения клиентов и повторную активацию "спящих" клиентов, не совершавших покупки в течение определенного количества дней.
Рассылка с рекламными акциями на устройства клиентов могут быть отправлены с помощью SMS, Push-уведомления или в Телеграм. включая подарочные бонусы с ограниченным сроком действия и напоминания об их наличии.
Внедрение сервиса оказывает значительное влияет на увеличение среднего чека, используя прогрессивную шкалу начисления бонусов или предоставления скидок в зависимости от суммы покупки. Также предоставляются предложения сопутствующих товаров в зависимости от того, что клиент покупает в данный момент, чтобы увеличить средний чек.
Для использования BonusPlus компаниям необходимо зарегистрировать своих клиентов в программе лояльности и идентифицировать их в точке продаж, чтобы связать их покупки с программой. Предложения для клиентов создаются на основе истории их покупок, чтобы стимулировать повторные покупки с высокой вероятностью повторного приобретения.
В целом, BonusPlus идеально подходит для предприятий, желающих эффективно и результативно внедрить и управлять программой лояльности, повышая уровень удержания клиентов и доходы.
