Принцип работы CRM Мой класс
Принцип работы CRM "Мой класс" основан на сборе, хранении и обработке данных об учениках, группах и занятиях, а также на управлении учебным процессом и коммуникациями с клиентами образовательных учреждений.
CRM "Мой класс" предназначена для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в образовательных учреждениях, таких как школы и детские центры различных направлений. Система позволяет упрощать управление группами и занятиями, управлять учениками и их абонементами, получать уведомления о новых заявках и лидах, а также анализировать статистику по посещаемости и финансам.
CRM "Мой класс" может быть полезна для руководителей образовательных учреждений, администраторов, менеджеров, преподавателей и других специалистов, которые связаны с организацией учебного процесса и клиентского сервиса в образовательных учреждениях.
Основные особенности системы Мой класс
Система имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет пользователям быстро освоить все функции сервиса. Также, система имеет возможность интеграции с другими приложениями и сервисами, а также использования API для создания собственных приложений и интеграций. Благодаря своей гибкости и масштабируемости, система CRM "Мой класс" становится незаменимым инструментом для управления образовательными учреждениями всех уровней.
Система имеет следующие основные модули:
- Группы и занятия - позволяет управлять расписанием занятий и формировать группы учеников на основе их возраста, уровня подготовки и других критериев.
- Филиалы, аудитории - модуль, который позволяет управлять филиалами организации, а также контролировать доступность и занятость аудиторий для проведения занятий.
- Ученики - позволяет вести базу данных учеников, контролировать их посещаемость, успеваемость и прогресс в обучении.
- Абонементы - модуль, который управляет продажей абонементов и контролирует их использование.
- Оповещения - позволяет отправлять сообщения клиентам о новых занятиях, изменениях в расписании и других важных событиях.
- Лиды - модуль, который позволяет контролировать поток новых клиентов и управлять процессом их привлечения в организацию.
- Сотрудники - модуль, который позволяет управлять кадрами и контролировать их работу.
- Задачи - модуль, который позволяет управлять задачами и контролировать их выполнение.
- Зарплата - модуль, который позволяет вести учет зарплаты сотрудников и выплату комиссионных.
- Товары - модуль, который позволяет вести учет продаж товаров, связанных с деятельностью организации.
- Телефония - модуль, который позволяет управлять звонками и контролировать качество обслуживания клиентов.
- Кабинет ученика - модуль, который позволяет ученикам получать доступ к своим занятиям, расписанию и другой информации через личный кабинет.
- Для сайта - модуль, который позволяет создавать онлайн-расписание занятий для сайта и на странице в Вконтакте.
- Отчеты - модуль, который позволяет генерировать отчеты о работе организации и ее финансовых показателях.
- Интеграции и API - модуль, который позволяет интегрировать систему CRM "Мой класс" с другими приложениями и сервисами, а также использовать API для создания собственных приложений и интеграций.
В целом, CRM "Мой класс" позволяет управлять учебным процессом и клиентским сервисом в образовательных учреждениях, повышать эффективность работы и улучшать качество обслуживания клиентов.
