Система Параплан CRM позволяет управлять данными нескольких филиалов в одном интрефейсе, автоматизировать многоэтапную работу и экономить время, контролировать показатели каждого франчайзи или филиала и находить точки роста.
В системе Параплан CRM реализована гибкая система ролей и удобное управление доступами, которые позволяют головной компании быть в курсе происходящего внутри филиала. Клиентская база защищена от кражи и удаления, сутрудники имеют доступ только к определённому администратором СРМ функционалу.
Параплан CRM предлагает множество интеграций с другими приложениями, такими как мессенджеры, онлайн-кассы, сервисы для SMS и Email рассылок, формы сбора заявок и онлайн-записи клиентов для сайта и социальных сетей, IP-телефония, интернет-эквайринг и другие. Это позволяет объединить разные приложения в одной системе и сократить затраты на разработку и обслуживание.
Важной особенностью системы Параплан CRM является полная история работы с клиентом или лидом, отдельный доступ каждого пользователя и гибкая настройка ролей сотрудников. Кроме того, система позволяет вести учет нескольких филиалов и проводить бесплатный перенос базы клиентов или лидов.
Параплан CRM - это продукт российской IT-компании Haulmont, который зарегистрирован в Реестре отечественного ПО. Все данные клиентов под защитой от удаления и копируются в резервное хранилище. Обслуживание серверов ведется 24/7.
