С помощью RetailCRM вы можете автоматизировать процессы управления заказами, синхронизировать данные с популярными платформами для электронной коммерции, отслеживать заказы и процесс доставки, управлять возвратами и обменами, а также улучшать обслуживание клиентов с помощью многочисленных инструментов, таких как управление контактами и рассылки.
Кроме того, RetailCRM предоставляет различные отчеты и аналитику, которые позволяют владельцам интернет-магазинов и менеджерам по продажам получать полную картину о деятельности и эффективности своего бизнеса. Все эти функции и возможности делают RetailCRM незаменимым инструментом для управления интернет-магазином и улучшения его эффективности.
Интеграция мессенджеров и социальных сетей в единую систему, позволяет агрегировать сообщения от потенциальных клиентов из WhatsApp, Viber, Telegram, VK, Авито, Юла и Онлайн-консультанта в одном месте. Это помогает предотвратить потерю контакта с потенциальными клиентами, которые могут написать в разные мессенджеры или социальные сети.
Сбор сообщений в единой системе также позволяет повысить качество обслуживания клиентов, так как все сообщения будут видны сотрудникам компании, которые могут быстро и эффективно реагировать на запросы клиентов.
На странице RetailCRM вы также найдете информацию о технической поддержке и контакты для связи с командой разработчиков. Начните использовать RetailCRM бесплатно в течении естового периода чтобы понять как система поможет сделать ваш интернет-магазин более эффективным.
